Rommel's Ace Home Center - Stevensville, Maryland

Aquí presentamos una guía completa sobre Rommel’s Ace Home Center, un establecimiento dedicado a cubrir todas las necesidades del hogar y proyectos de bricolaje.

Rommel’s Ace Home Center: Su Destino para Todo lo Relacionado con el Hogar

Rommel’s Ace Home Center es una empresa consolidada en el sector de la construcción y el hogar, ofreciendo una amplia gama de productos y servicios a sus clientes. Su compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente lo ha convertido en una opción de confianza para aquellos que buscan realizar sus propios proyectos o simplemente encontrar los materiales necesarios para el cuidado y mantenimiento de su vivienda.

Ubicación e Información de Contacto

La dirección física de Rommel’s Ace Home Center es: Dirección: 364 Thompson Creek Mall, Stevensville, MD 21666. Para contactarlos, pueden llamar al Teléfono: 06437702. También pueden explorar su página web en: Página web: rommelsace.com.

Especialidades y Servicios Ofrecidos

Este centro se especializa en:

Ferretería: Amplia selección de herramientas manuales y eléctricas.
Tienda de bricolaje: Todo lo necesario para proyectos de construcción y renovación.
Tienda de pinturas: Variedad de pinturas, barnices y accesorios para el acabado de superficies.
Tienda de herramientas: Herramientas de alta calidad para profesionales y aficionados.

Además de la venta de productos, Rommel’s Ace Home Center ofrece una serie de servicios para facilitar la experiencia de compra y asegurar la satisfacción del cliente. Estos incluyen:

Retiros en la puerta: Conveniencia para aquellos que no pueden desplazarse a la tienda.
Entrega a domicilio: Facilita la recepción de los productos en el hogar.
Retiro en tienda: Opción práctica para recoger los pedidos.
Compras en tienda: Un ambiente agradable y personal cualificado para asistir en la selección de productos.
Servicios en el lugar: Asesoramiento técnico y apoyo en la realización de proyectos.
Garantía por el servicio: Tranquilidad al saber que sus compras están respaldadas.
Servicio de armado: Asistencia para el montaje de productos.
Servicios de reparación: Soluciones para mantener sus herramientas y equipos en óptimas condiciones.
Visita rápida: Un servicio de atención al cliente rápido y eficiente.
Pagos móviles mediante NFC, Tarjetas de crédito y Tarjetas de débito: Flexibilidad en las opciones de pago.

Accesibilidad y Comodidad

Rommel’s Ace Home Center se preocupa por la accesibilidad y la comodidad de sus clientes. Ofrece:

Entrada accesible para personas en silla de ruedas.
Estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas.

La empresa cuenta con un alto índice de satisfacción por parte de sus clientes, evidenciado por las 165 valoraciones según Google My Business con una opinión media de 4.6/5. La organización, la amabilidad del personal y la eficiencia en los procesos son aspectos recurrentes en las valoraciones, lo que sugiere un enfoque centrado en brindar una experiencia de compra positiva. Se destaca la fluidez en la recepción de pedidos online y la capacidad del personal para localizar rápidamente los productos deseados. Asimismo, la facilidad en el proceso de pago y la disponibilidad de opciones de entrega y recogida contribuyen a la conveniencia del cliente.

Conclusión y Recomendación Final

Rommel’s Ace Home Center se presenta como una opción integral para satisfacer todas las necesidades relacionadas con el hogar y el bricolaje. Su amplia oferta de productos, sus servicios de valor añadido y su compromiso con la atención al cliente lo convierten en un aliado ideal para cualquier proyecto. Para obtener más información sobre su catálogo de productos, servicios y promociones, se recomienda visitar su página web: rommelsace.com. No duden en contactarlos a través de su página web para planificar sus proyectos y asegurarse de contar con todo lo necesario.

👍 Opiniones de Rommel's Ace Home Center

Nina M.

5/5

Incredibly nice staff. Very organized. Pick up of online order product was smooth. The staff knew exactly where my product was. Check out was easy.

Connie S.

5/5

There is always someone approaching you as soon as you enter the store. This makes it easier to find what you need! I went because I needed a type of screws and there is a whole aisle for them!!!. The rep was very nice, he spent quite some time looking for the exact size I needed. He found them, handed them to me, I paid for them, and that was it. Easy!! Instead of breaking my head, searching up and down in all those little boxes on the shelves and God knows how long it would've taken me to find them. Very good service!

Brett G.

1/5

Refused to return paint I had purchased after they screwed up the color. Can't own up to their own mistakes/system errors and expect you to pay for it.

Also had trouble previously returning a milwaukee sawzall that was defective. Basically told us to kick rocks both times. Customer service is terrible - the manager bill in particular. Been a long time customer but will now be going else where.

Lewis F.

5/5

Excellent customer service. Someone greeted me once I walked into the store and within 5 minutes I had what I wanted and checked out. You can't get this type of service with a big box store.

Timothy D.

5/5

Employee's are always polite and helpful.

Elizabeth F. (.

5/5

I bought 5 bags of birdseed. There was a special, plus I have a card that gets initialed every time I buy a bag until I've bought enough to get a free bag. The cashier spent some time trying to figure out the best way I could save the most money. As I walked into the store, a guy asked me if he could help, and as I wandered the aisle, another person inquired about whether I needed help. The store looked clean, and it was packed with merchandise.

Terri

5/5

Great family friendly store - super friendly and helpful employees!

Brynn Z.

5/5

While the entire team at the Ace (in Stevensville) are friendly and helpful whenever I visit, Erin is the team member I interact with every week, and she is ALWAYS so friendly. Even with the unfriendliest of clients, she never provides less than exemplary service.

She takes an interest in her customers and really makes an otherwise quick stop for critter food and bird seed a pleasant one.

Last week after leaving Ace, I told my husband that of all the people I interact with when running my weekly errands (that's between three to five stores in a couple of hours), Erin is, without a doubt, the kindest (and this is greatly appreciated after a long and challenging workweek).

I genuinely believe it's hard to come by a person like Erin in customer service nowadays (so many just don't care - and I know customer service is often a thankless job - I've worked it - but providing a great customer experience really is a BIG deal). It's obvious that Erin cares and gives 100% during every shift. I could easily shop on Amazon for what I pick up in-person weekly, but I don't because I'd much rather support this store and it's team.

THANK YOU, Erin - for making our trips to Ace ones that end with "great catching up, we'll see you next week!".