Proyector Center - Servicio Técnico - Madrid, Madrid

Santiago L.

Mi experiencia con este servicio técnico fue decepcionante, fue de tente mientras cobro.
Llevé una cámara Lumix y un radiocasete a reparar, pagué por ambos servicios, y no fueron baratos, pero ninguno quedó reparado. Al recoger la cámara, parecía funcionar, pero tras tenerla algún tiempo sin utilizarla desde que la recogí, comprobé que seguía con el mismo problema inicial.
Aunque la garantía de tres meses ya había vencido, regresé para pedir una revisión de la reparación, confiando en su ética profesional. Sin embargo, me informaron que se requeriría un nuevo pago para que el técnico la revisara de nuevo.
En resumen, siento que este servicio no cumplió con sus compromisos de reparaciones efectivas, y carece de responsabilidad hacia el cliente. Basado en mi experiencia, no recomendaría este servicio técnico

Dante F.

Experimenté una pésima atención por parte de una atendediente. Lleve un telefónico para que simplemente soldara una placa y resulta que taxativamente me dijo q no cogían porque aún que se pudiera hacer ellos no lo hacían. Madre mía... en este sitio no vuelvo ni se está al lado de mi casa. Encima que estaba dispuesto pagar 10x nas de lo que vale pt aparato para no tener que cambiar instalación... a gente q nació para comer césped...

María M. G.

Experiencia pésima.
Solicité la reparación de un proyector, en un inicio me dieron un plazo de 3 semanas con un presupuesto de 250€. Pasó un mes y nadie se puso en contacto conmigo, tras varias llamadas en las que me decían que faltaba una pieza, sin darme más solución, contacté con la OCU.

Tras hablar con ellos y solicitar que me lo devolvieran sin ningún coste o que me lo arreglaran en una semana, después de mes y medio desde la entrega, me contestaron al día siguiente que no se podía cumplir ese plazo y que podía recogerlo. Tuve que firmar un papel para poder llevármelo en el que se especificaba que no podría reclamar.

No es que el proyector no esté arreglado, es que se ve peor que cuando se lo entregué.

Thara G.

Atención pésima, llamo para que me expliquen cómo funcionan y la chica me desvía la llamada sin darme ninguna explicación a una locución diciendo que no arreglan mi tipo de aparato cuando ni si quiera me había dado tiempo a decir cual era, a la segunda que llamó me cuelgan... No sé cómo van a conseguir clientes así

Antonio C.

Experiencia descafeinada con esta tienda de reparación. Los técnicos muy buenos, en 3 días ya tenían mi proyector reparado, aunque el precio no es de los más económicos la verdad…
Lo que baja la nota considerablemente es la pésima atención de la recepcionista, tanto en persona como telefónicamente, muy borde y seco por su parte.

Tenzul

Rápido y garantía de 3 meses, fantástico

Eduardo

Mala experiencia, nula credibilidad. Dicen presupuesto gratuito pero no es cierto. Solo indican telefónicamente una cifra sin ningún dato extra. En mi caso, avería de 500 euros en un proyector de 1.500.. al pedir detalle se niegan a dárlo sin cobrar un extra por “hacer el presupuesto” y enviarlo por correo
Por tanto sin presupuesto, me he visto obligado a recuperar el aparato pagando los 39,90 euros de portes para finalmente repararlo en la casa oficial. Allí he pagado menos y con el mismo servicio de recogida y entrega.
Cero Confianza, eso si, trato exquisito hasta pedir el detalle del presupuesto para poder decidir
No lo recomiendo en absoluto.

Emilio G.

Llevé el proyecto por una lámpara quemada, la cambiaron y aparecieron puntos blancos y la imagen parpadeaba, lo llevé de nuevo y me cambiaron la rueda de color. Siguió parpadeando y apareció bandeo de color... lo volví a llevar y me sustituyeron la rueda de color "defectuosa"... el color banding seguía, así que pedí la devolución de las reparaciones y fue en ese momento cuando directamente el técnico contactó conmigo y verificó que no funcionaba correctamente. Se comprometió a repararlo y tras dos semanas el proyecto funciona a la perfección. Hubo que insistir mucho pero mereció la pena.