Leroy Merlin Sevilla Tomares - Tomares, Sevilla

Antonia M.

Mi experiencia a sido genial, fuimos a comprar unos estores para mi apartamento y quedé encantada con la profesionalidad de Támara. Todo muy rápido tal cual ella nos dijo y la empresa de montaje de lo mejor, puntuales y muy serios en el trabajo. Recomendable 100x100.

Bibi D. L. M.

Inmejorable, después de varias visitas a la tienda, por fin encuentro a una persona en la zona de papel pintado, encantadora, empatica, con ganas de atenderte, profesional y dispuesta a escucharte y solucionar todas tus dudas y te ofrece una opinión, una ayuda de calidad, sin prisas ni mala cara.
Quizás Leroy tendría que contratar más personal para que sus empleados no estén tan agobiados, a veces la tienda está llena y el número de empleados es ridículo para una buena atención.
Estimado Eduardo, enhorabuena por tu buen hacer, tu paciencia y tus ganas, es un gusto encontrar personas como tú.Gracias

Adjunto fotos de lo bonito que quedó el papel, gracias Eduardo

Paka M.

Fui para que me cortaran unas maderas del tamaño que necesitaba y ellos me hicieron el croquis de como cortarlas y en 5 minutos las tenia listas! Tambien necesitaba unos tapones y el personal tambien me ayudó mucho aunque no encontré lo que buscaba. Buenos profesionales y buen trato aunque bastante caro🤷‍♀️

Mar R.

Sólo puedo decir que Carpin&Decora rayan la perfección:Puntualidad,formalidad ,buen trabajo y sobretodo limpieza y cuidado en lo que hacen.
Tenía siete puertas con múltiples problemas para su colocación y ellos han sabido solventarlo.Felicidades por el buen trabajo,he quedado muy contenta.Gracias

Antonio S.

!!!NO HAGAS ENCARGOS DE TERRAZA Y JARDÍN A LEROY!!!
LAMENTABLE GESTIÓN DE LEROY MERLÍN TERRAZA Y JARDÍN EN UN ENCARGO PARA TERRAZA DE LISTONES IMITACIÓN MADERA Y JARDÍN ARTIFICIAL.
LO QUE, DE HABER FUNCIONADO BIEN HUBIERA ESTADO LISTO EN 10 DIAS MÁXIMO, LEVAMOS 6 MESES Y TODAVIA SE NIEGAN A RESOLVER EL PROBLEMA. FALTA DE COORDINACIÓN TOTAL ENTRE LEROY Y LOS MONTADORES.

Estos son los detalles.
En septiembre nos atendió Tamara. Nos hizo un dibujo para ver los materiales necesarios. Nos informó de una plataforma para buscar los montadores y nos “facilitó” el teléfono de los mismos para mayor “rapidez”
Despues de algún error por parte de Leroy, se pidió el material: el jardín artificial, los listones imitación madera y dos escuadras que actuaban como embellecedor.
Al venir el montador, comprobó el material y dijo que estaba mal. En vez de estar plano estaban todos curvados. Llamamos a Leroy SIN QUE EN NINGÚN MOMENTO HUBIERA CONTACTO MONTADOR- LEROY. Al final Leroy admite que el material está mal y que pide otro. Viene el nuevo material y DE NUEVO ESTÁN MAL. Vuelven a pedir. El montador dice que vuelven a estar mal y volvemos a discutir con Leroy. Despues del natural enfado por nuestra parte, se pusieron en contacto Leroy y montadores, Y DECIDIERON MONTARLOS UNILATERALMENTE, con el riesgo de que se levantaran. El mismo problema con las escuadras: estaban curvadas, Leroy pidió nuevas y estaban curvadas. A pesar de todo las MONTARON ESTANDO CURVADAS.
A partir de ahí nos sentimos profundamente abandonados. Vinieron a verlo una empleada llamada Nieves que, después de enredarnos diciendo que nos iban a mandar escuadras metálicas para solucionar el problema, al final no mandaban nada y, cuando les reclamamos el envío NOS CONTESTAN EN UN CORREO QUE CONSERVO, QUE LOS MATERIALES ESTABAN BIEN (!!!!) Y QUE ERA PROBLEMA DEL MONTADOR CON LOS CUALES LEROY NO TENÍA NADA QUE VER SEGÚN ELLOS. Argumentaron que es como si nosotros hubiéramos contratado el montador porque no lo habíamos hecho según la plataforma, cuando nadie nos guió de cómo hacerlo.
ASÍ ESTAMOS TODAVIA CON PARTE DE LAS LAMAS Y LAS ESCUADRAS LEVANTADAS Y LEROY LAVÁNDOSE LAS MANOS.
EL “FINAL” ya desesperados, llegamos a un acuerdo de que por lo menos nos devolvieran el dinero de las escuadras que se habían saltado. PARA QUE NOS DEVOLVIERAN, NOS OBLIGARON A FIRMAR DOCUMENTO EN EL QUE RENUNCIÁBAMOS A RECLAMAR MÁS. EL TRABAJO SIGUE SIN TERMINAR. LAMENTABLE.
Adjunto foto de la escuadra saltada y sin que me den respuesta

Soulcar

He sido atendida por María del Carmen Cifuentes, iba a comprar con muchas dudas, no sabía que llevarme y casualmente está chica que estaba por mi pasillo, me vio con cara de angustia y faltó el tiempo para que viniera hacia mi a ayudarme. Me ha salvado la vida, y he conseguido llevarme todo lo que quería, 7 rollos de papel pintado, 2 botes de cola, kit de pegar, bote de imprimación y algunos textiles que aunque no tenía intención en principio de llevármelos, me los llevé porque está chica me explicó todo muy bien y aparte me hizo socia del Leroy. Muchas gracias por todo Mari Carmen, nos vemos muy muy pronto.😊😊😊

Sergio U.

Esta tarde estuve en la tienda con mi pareja y nos atendió Javier del departamento de Iluminación. Nos asesoró sobre un ventilador para la habitación y su trato fue excelente. Fue muy amable y profesional en todo momento. Gracias a su ayuda, nos fuimos muy satisfechos con la compra. Volveremos en un futuro

araceli R. P.

Nos han instalado unas puertas. La empresa es Carpin& decora. Excelente trato, trabajo impecable y dejan todo muy limpio. Lo recomiendo 100%