GAME - Segovia, Segovia

Concha Carrera

Nada buena mi experiencia, he gastado un montón de dinero en esta tienda y lo que hubiera podido ser, tengo un niño de 10 años, imagínense cuanto hubiéramos podido comprar.
Me han vendido una tarjeta de Fornite que no funciona y no sé hacen responsables de lo que venden, está gente tiene un morro que se lo pisan, así se empieza a delinquir. No volveré a comprar en esta tienda, es la única en Segovia pero...compraremos fuera.

Alicia Andrés Lopez

Muy mala compre una tarjeta Disney para regalar estos Reyes Magos y me siento estafada ,la tarjeta que me vendieron no tiene acceso a Disney y ahora me tienen dando vueltas sin saber si recuperaré el importe que pague para un año completo de televisión Disney ,porque unos me pone que es fallo de tienda y en tienda me dicen que lo tengo que poner correo en Disney ,estos últimos después de dos correos no contestaron a día de hoy

Aitana Martín

Estoy muy molesta porque la ubicación y el horario no son los correctos. Mi chico y yo llamamos a la tienda el cual estaba supuestamente abierto hasta las 22:00 como indica Google Maps, pero nos indicaron que no atendían a más clientes a partir de las 21:45. Entonces como teníamos una urgencia, corrimos hacia la ubicación indicada y no había ningún game, llegamos a las 21:42… Cansados y enfadados nos fuimos a casa con las manos vacías.

Exijo una actualización de ubicación y de horario para que no les pase a más clientes lo que hemos experimentado nosotros.

En las fotos de la ubicación en Street View se muestra en la mitad de la rotonda y alrededor no hay ninguna tienda game.

Editado: Subo de 1 a 3 estrellas por la reciente modificación de la ubicación ❤️

Juan Talavera

Edit: no se que tiene que ver el “trabajo realizado a diario” con una queja de mala direccion y horario, me habeis hecho un copy paste de texto como a otras personas, se mantiene el review en 1

La direccion no es correcta, marca que cierran a
las 10 y me dicen por telefono que a menos 15 cierran, me pego una carrera pq necesitaba algo hoy y termino en una rotonda residencial sin ningun local y menos un game a la vista

PD: La persona que me atendio la llamada era respetuosa y amigable, pero no quita lo comentado antes

selkerino elmismo

No volveré a comprar jamás, la política de devolución es de 15 días. Si después tienes un problema, aunque sea un día después te dicen que te busques la vida con los servicios técnicos oficiales. Lo lógico e ideal y más después de haber trabajo en un servicio técnico (YO), es que si vendes un producto en tu tienda, tú o la tienda en la que trabajes se encarguen de tramitar garantías y no dejarlo a tu suerte. A partir de ahora todo en Amazon o PC componentes, una vergüenza. NO LA RECOMIENDO, BAJO NINGÚN CONCEPTO. Si vas a comprar un juego de segunda mano, que sea muy barato o que no te de pena tirarlo si se rompe. El producto que compré, valía 90 y algo euros, que no es poco.
Modificó la reseña, hoy Lunes he vuelto a la tienda y me ha atendido SANTI, finalmente me han realizado un remplazo del dispositivo por uno nuevo y sin ninguna pega, la verdad que finalmente se ha portado genial y buenas palabras.

Cecilia Napa Bahamondes

El hombre súper majo,todos los empleados tienen q ser así de amable q él

Berto

Fatal, fui a valorar un ps4 para vender, me dijeron que me darían en torno a 105-110, pero que para venderla me tenía que hacer socio, subo por segunda vez, me hago socio (3 euros) pero al poner la consola me dice que me la lleve a casa para actualizarla, que el mando va regular, el cable mal... y tal, subo por tercera vez y todo ya funciona perfectamente pero al irme a pagar me dice que los 105 es en la tarjeta para gastarlo en el comercio, que en efectivo son 85... Total, que he perdido los tres euros de hacerme socio, tres viajes hasta allí, colas etc etc simplemente por no decir de primeras que la valoración de 105-110 no era en efectivo, primer y último trato con esta tienda

Jony

Han perdido un cliente de toda la vida, me han regalado unos cascos que no me gusta como suenan y no me los descambian por otros de mayor importe porque dice que la caja esta abierta… y digo yo como se prueba el sonido de unos cascos desde dentro de una caja? Pues esa explicación es la que que sigo esperando… Lamentable
Por cierto ya he reclamado a atención al cliente en game.es y me han echo el mismo caso que en la tienda de segovia….