Biblioteca de Navarra - Pamplona, Navarra

Enrique A.

Muy decepcionado con el servicio de la Biblioteca de Navarra. Ayer reservé una sala de estudio para las 10:30 con un amigo, y nadie nos informó de que, si llegábamos 15 minutos tarde, la sala sería asignada a otras personas. ¿Dónde está el aviso claro sobre esta política? Llegamos a las 10:45 y, para nuestra sorpresa, nuestra sala ya estaba ocupada por otros usuarios.

Entiendo que haya normas, pero si no se comunican correctamente, es imposible respetarlas. Esto refleja una falta de organización y consideración hacia los usuarios que planeamos con antelación.

Espero que mejoren su sistema de reservas y se aseguren de que las reglas estén bien explicadas. No es aceptable que quienes cumplen con el proceso de reserva sean tratados de esta manera.

M G.

Sábado 9;30 de la mañana. No hay sitios libres para estudiar. Están completos hasta los sitios con ordenadores para consultar libros. La última vez que me encontré con este panorama estuve toda la mañana estudiando en el suelo, en una mesa auxiliar de lectura. Bastante incómodo y precario. Para evitar repetir la situación he consultado en recepción a ver si podría estudiar en la biblioteca infantil, que está absolutamente vacía. Me contesta que es solo para menores de 14 años. Insisto está vacía, con bastantes mesas VACÍAS. He tenido que irme. No es la primera vez y supongo que tampoco la última. Creo que en previsión de las épocas de exámenes deberían poder habilitar esa zona,ya que se está desaprovechando. La biblioteca es pública (para todos), pero no mucho. ...

Francisco A. M.

Al entrar en recepción, atienden con amabilidad al usuario, le orientan sobre la misma, y aportan cariño en el trato. Te acompañan a buscar libros, el manejo fotocopiadora y otros servicios que prestan.
Qué hay en la biblioteca?
Hay: . Salas de lectura
. Salas de trabajó en grupos (a partir de dos durante tiempo limitado).
. Revistas y prensa diaria
. Libros de varios temas
. 34 ordenadores con internet gratis.
. Wifi
. Préstamo de libros, CD y DVD.
Puedes pedir libros de otras bibliotecas. El servicio se llama préstamo interbibliotecario.

Qué necesitas para venir?
Nada! La entrada es libre y gratuita.
Sólo necesitas el carnet de la biblioteca para llevarte los libros, CD o DVD. a casa
El carnet es gratuito.

Puedes solicitar los préstamos:
- A las personas de atención al público.
- Disponen de máquinas de autiprestamo.

Donde están los documentos?
Planta O. - Biblioteca infantil
- Narrativa
- Literatura juvenil
- Poesía
- Comic
- Lengua e idiomas
- Audiovisuales
- Guías turísticas
- Temarios de oposiciones
- Revistas y prensa diaria
- Centro de interés de teatro

Planta 1. - Biblioteca de conocimientos organizados por materias.
- Biblioteca de cine, artes y deportes.

Planta 2. - Publicaciones referentes a Navarra y sus habitantes.
- Fondo EIRE (textos universitarios en euskera)

Debo cumplir unas normas?
Si, la biblioteca es un espacio compartido.
Estas son las normas:
- Cuida todo lo que uses
- Pon tu móvil en silencio
- Deja libre el puesto de lectura si no lo estás utilizando
- Come bebé en el área de descanso de la planta O.

Qué puedes hacer desde casa por internet?
- Ver tus datos y cambiar tu contraseña
- Renovar préstamos y reservar libros.
- Proponer compras de libros, CD,DVD.
- Comunicarse con la biblioteca , y entrar a las plataformas digitales :
+ Libros electrónicos + Películas, series y documentales + Revistas + Patrimonio bibliográfico navarro.

Donde está la biblioteca?

Paseo Antón Pérez Goyena, 3, de Pamplona.
Mandar e-mail a : [email protected]
Lamar al teléfono : 848427797
También encuentras la biblioteca en las redes sociales.

CONCLUSION:
Amables, cumplen muy atentamente con el usuario, dan cariño en el trato; tienen una gama de servicios amplia, es espaciosa y cómoda.
Recomendable para estudio, trabajo, lectura,etc.

Di D.

Biblioteca y filmoteca de Navarra. Bien situada, con una gran zona para aparcar de form gratuita al lado.
Tiene muchas mesas de lectura/ estudio y el silencio se respeta muy bien. Además cuentan con enchufes para el PC.
Los grandes ventanales aportan una iluminación natural que hace el espacio muy agradable.

Daniel D.

Las trabajadoras no dan ejemplo de como hay que estar en una biblioteca. Hablan como si estuvieran en una cafetería, y muchos usuarios más de lo mismo sin que nadie les diga nada. Claro, como les van a decir nada si ellas son las mas ruidosas.
Una vergüenza!.

KAIO B.

Es un lugar fabuloso y agradable para leer, estudiar, obtener libros para leer y películas en préstamo, acudir a la filmoteca,...

Julian R.

Excelente espacio para todos aquellos amantes de la lectura y usuarios de toda índole. Personal sumamente amable y las instalaciones son excelentes

Ana I.

Se me hace de mis bibliotecas favoritas. Es muy grande con lo que hay muchísimo espacio para trabajar/leer en ella, es luminosa, tiene una gran variedad de libros, el personal es super amable, el sistema de préstamo y devolución es automático con lo que es sencillo y muy rápido.