Reparaciones Legon Servicio Tecnico Oficial TV - San Sebastián de los Reyes, Madrid

Manuel L. G.

Me han gestionado con rapidez y profesionalidad la reparación de una manta eléctrica DAGA, en este caso me han traído una nueva.
Estoy muy agradecido

JOSE G.

Magnífica atención!!

Me puse en contacto con ellos explicándoles el problema de la plancha de pelo que hace dos años compré a mi hija y la garantía del producto se ha hecho cargo de los defectos aparecidos.

Me comentaron que me iban a sustituir la plancha por una nueva de iguales características y así ha sido. En 3-4 días he recibido el nuevo producto igual que el compré hace dos años.

La comunicacion con la empresa ha sido muy fluida tanto por teléfono como por correo electrónico, sobre todo, dándome indicaciones del estado del envío.

Como punto de mejora estaría la compañía de transporte (UPS) que en ningún momento ha contactado conmigo. Tenía conocimiento del número de envío por la empresa de reparaciones y así he podido hacer seguimiento del mismo.

Muchas gracias por el trato recibido.
Un saludo!!

Clara B.

LAMENTABLE SERVICIO. Al márgen de que desde un principio informé que el producto estaba en garantía, el problema era claro y me estimaron una reparación con un costo de 30€, portes a mi cargo. Una vez reparado, me informan que el costo es 150€. Tocó insistir para que finalmente me confirmaran que sí estaba cubierto por la garantía.
Pero la sorpresa aún mayor fue cuando lo recibo: licuadora llena de hongos, olor putrefacto, sucia por todos lados. De verdad no pudieron echarle agua o pasar siquiera un trapo antes de embalarla? Desagradable recibir algo así.

José V.

La atención ha sido excelente! He ido para gestionar la garantía de un secador de cabello y tanto la rapidez como el servicio no pudieron ser mejor. Los recomiendo al 100%.

Sergio U.

Me puse en contacto con el servicio técnico para tramitar la garantía de un producto de la marca Bellissima, y fueron super rápidos y super eficaces. Tramitaron la garantía muy rápìdo y enviaron por mensajero el nuevo producto sin ningún problema. Fueron muy eficaces y muy atentos. Muy recomendables

Encarna R.

Recomiendo este servicio técnico.
Les escribí un mail con los detalles de la avería y toda la documentación de compra y seguros.
Se pusieron en contacto conmigo por teléfono, cosa poco habitual.
Me han resuelto un problema con un filtro de máquina exprimidora.
Gracias por vuestro interés, rapidez y eficacia 🙂

Ángela

Dejo una reseña porque estoy muy contenta y agradecida con el trato recibido por parte de Legon. Se me estropeó un secador de pelo de la marca Bellísima, al poco de comprarlo, dejé pasar los días, porque pensaba que ya lo había perdido todo, pero revisé el ticket de compra, y aun faltaba un poco para cumplir el año de comprado, la verdad que me daba pena, sin ni siquiera intentar que me lo arreglaran. Pues me puse con contacto con ellos Legon, vía mail, y en horas me respondieron, dándome una solución rápida y buena a mí problema. Muchas gracias por ser fiables, y por responder a la garantía sin ningún impedimento! Me he sorprendido mucho, la verdad, una atención y solución excelente! Un saludo!

Maria B. R.

Tuve un incidente con mi plancha de pelo, comprado hace apenas 6 meses. Me resolvieron el problema enseguida y en 4 días como máximo recibiré mi nueva plancha. Gracias por vuestra rápida y efectiva gestión. Muy recomendables.