Suministros Eléctricos en Madrid - Móstoles, Madrid

Coke O. P.

Muy buen trato, 2 pedidos online realizados y entregados en la fecha prevista a mallorca sin ningún problema ni costes adicionales que cobran otras empresas. Contento con los productos y precios que tienen. Sin duda volveré a comprar más veces

Virginia T.

Mi pareja y yo pedimos por online más de 600€ en material, me llegó todo perfecto, en la fecha prevista, muy buen trato y en todo momento estábamos informados de nuestro pedido, lo recomiendo ya que el trato ha sido un 10!

servicios I. G. T.

Edito :Se hace la compra el día 22/11/24 y a día de hoy nos dicen que asta la semana que viene no lo recibirán de fabrica . Y aora tenemos al cliente enfadado y a viendo cobrado el presupuesto por adelantado quedamos mal . Por que no pone en ningún sitio que tengan que pedir a fabrica ni espera de 1 a 3 semanas de envió al contrario envíos de 24 a 48 horas . hay una cosa que es entrega estimada o un plazo que deverian de poner en los articulos parab que lo sepamos cosa que no pone , se cancelo el pedido por la urgencia y reembolso casi inmediato subimos a 3 estrellas , consejo lo de las fechas estimadas de entrega en los productos no tengan o este tipo de articulos que son con urgencia o de comunidades etc . gracias

Jaime V.

Los precios de la web no coinciden con los de la tienda. Les llame para ver si tenian stock y si podia pasar a recogerlo, y me dijeron que sin problema. Mi sorpresa es cuando llego a la tienda y el producto vale 15€ mas. Y me dicen que es el mismo numero de telefono y que la culpa es mia por no decir que llamaba de la tienda online. Y que hasta la semana que viene no me lo pueden servir. Muy incompetentes.

Nur W.

Muy bien. Recibí en 3 días el pedido de teléfono portero Fermax. En perfectas condiciones y precio insuperable.

Emilio G. A.

Excelente servicio postventa. Al año de comprarles un ventilador de techo se me estropeó el mando. Por estar en garantía hablé con ellos, se pusieron en contacto con el fabricante, y en unos días tenía en mi casa las piezas de repuesto necesarias... en pleno mes de agosto, con media España de vacaciones.

Pilar P. L.

El pedido llega mal empaquetado, al devolverlo me dicen que no me hacen el abono por estar en malas condiciones . Un desastre

Yolanda P.

No volveré a comprar jamas en esta tienda y les aconsejo que no lo hagan. Hace unos meses compré varias lamparas, en concreto, 6 apliques para dos dormitorios y 2 regletas de focos. Semanas mas tarde me enviaron dicho pedido, por circunstancias personales no pude abrir dichos paquetes en el momento de la entrega, dos meses después de entregados abrí los paquetes y me di cuenta que los dos apliques de las lamparas de mayor importe no se encontraban en dicho paquete. Me puse en contacto con ellos y me confirmaron que Correo Express había entregado 3 paquetes, que en efecto había recibido, pero les comente que faltaban esos dos apliques, me dijeron que no me preocupara que estarían en el almacén que me llamarían. Les llame durante varios días y me decían que dejara el número de teléfono que me llamarían. Nunca lo hicieron. La última llamada que les realice me comentan que no las han encontrado y que no pueden hacer nada mas. Es injusto que por un descuido no se hagan responsables cuando ellos saben que los paquetes que habían sido entregados dichas lamparas no se encontraban y que no sean capaces de dar una solución, después de gastarme casi 500 euros. Esto me confirma que dicha tienda son poco profesionales y que al haber pasado 2 meses desde que lo recibí no se quieren hacer cargo. Sólo dejarles saber que yo y que cualquier persona que conozca sabrá de ellos y con este comentario y algunos mas que ponga en las redes sociales las personas que quieran comprar en esta tienda sepan con quien están tratando.

Estoy intentando dar una repuesta a su respuesta y me es imposible, sólo indicarle que estaría encantada de que me enviaran el albarán de Correos Express donde aparecen las medidas de las cajas que me enviaron y el peso de ellas, normalmente es lo que suelen hacer cuando se envía un pedido por Correos, y yo estaré mas que dispuesta a enviarle las fotos de las cajas de las lamparas que me enviaron para que puedan comprobar que faltaba un paquete mas. Si yo quisiera engañarles no hubiera esperado a escribirles 2 meses después cuando ustedes pueden decirme que el plazo ya esta caducado. Me puse en contacto con ustedes sabiendo el error cometido de abrir los paquetes tan tarde pero lo peor de todo esto es que ustedes me contestaron en el teléfono que en efecto me habían enviado 3 paquetes y en ese mismo momento me dijeron que no me preocupara que las lamparas debían de estar en el almacén. Ustedes tomen las medidas que necesiten que yo también tomare las mías.