efectoLED - L'Alqueria de la Comtessa, Valencia

👍 Opiniones 📌 Mapa ℹ️ Información ⏰ Horarios

Dirección: Carrer Llevant, 2, 46715 L'Alqueria de la Comtessa, Valencia, España.
Teléfono: 960628102.
Página web: efectoled.com
Especialidades: Tienda de electrónica, Tienda de iluminación.
Otros datos de interés: A domicilio, Entrega el mismo día, Acceso para sillas de ruedas, Con móvil por NFC, Tarjetas de crédito, Tarjetas de débito, Tarjetas de crédito.
Opiniones: Esta empresa tiene 4856 valoraciones según Google My Business.
Opinión media: 3.9/5.

📌 Ubicación de efectoLED

☎️960628102

⏰ Horario de efectoLED

Lunes: 8:30–19:00
Martes: 8:30–19:00
Miércoles: 8:30–19:00
Jueves: 8:30–19:00
Viernes: 8:30–19:00
Sábado: Cerrado
Domingo: Cerrado

EfectoLED es una tienda especializada en electrónica y iluminación, ubicada en la Calle Llevant, 2, en L'Alqueria de la Comtessa, Valencia, España. El teléfono de contacto es el 960628102. Su página web es efectoled.com.

Esta empresa se destaca por su entrega el mismo día y la posibilidad de realizar envíos a domicilio. Además, cuenta con acceso para sillas de ruedas y es posible realizar pagos a través de tarjetas de crédito, débito y NFC con el móvil.

Entre las especialidades de EfectoLED se encuentran la venta de productos de iluminación y electrónica. La empresa ofrece una gran variedad de productos de iluminación, desde focos y lámparas hasta sistemas de iluminación LED de última generación. En cuanto a electrónica, la tienda vende productos de audio y video, así como computadoras y accesorios.

Las opiniones de los clientes son muy importantes para EfectoLED. La empresa tiene un total de 4856 valoraciones según Google My Business, con una opinión media de 3.9/5. Esto demuestra el compromiso de la empresa con la satisfacción del cliente.

EfectoLED es una excelente opción para aquellos que buscan productos de iluminación y electrónica de alta calidad. La empresa ofrece una gran variedad de productos, entrega rápida y una excelente atención al cliente. Si estás buscando una tienda de confianza para tus necesidades de iluminación y electrónica, no dudes en visitar la página web de EfectoLED en efectoled.com. Allí podrás encontrar toda la información que necesitas y realizar tus compras de manera fácil y segura.

👍 Opiniones de efectoLED

efectoLED - L'Alqueria de la Comtessa, Valencia

Jose miguel Romero

1/5

Hice una compra de dos focos led empotrables, uno de ellos me llegó con el borde partido. Abrí una solicitud de devolución o cambio mandando fotos como me indicaban, después de varios días esperando llamé al teléfono de atención al cliente, y me dicen que ellos no llevan las devoluciones o cambios, que la persona responsable se pondrá en contacto conmigo en 3 o 4 días después de poner la solicitud de devolución o cambio. Pasado ese periodo, vuelvo a llamar y me vuelven a decir lo mismo. Les mando un correo pidiendo por favor alguna solución e intentar agilizar el trámite, el cual no doy crédito que lleve una semana. A día de hoy sigo sin ninguna contestación para solventar mi situación. Sinceramente no creo que sea un buen método para atender al cliente, servicio postventa a mí juicio nefasto.

note interesa

4/5

Ya me había asustado al solo recibir una parte del pedido y entrar a ver las reseñas. Por suerte hoy día 13 de enero ya me han traído lo que pedí el dia 9 de enero. Que teniendo en cuenta que ha habido un finde por enmedio y estoy en ibiza, tampoco puedo quejarme. Pero si me hubieran avisado del tema de los envíos separados, pues ya habrían tenido las 5 estrellas. El material es bueno. Gracias y saludos.

Antonio Aguado villaseca

1/5

Buenos días. Hice el pedido el día 2 de Octubre y hoy lunes día 14 me lo acaban de entregar. La caja del plafon viene rota por dos sitios y le han puesto precinto transparente y una pegatina de la información energética. Mañana veremos la sorpresa.

Marco Cabero

1/5

hice un pedido hace más de un mes, el envío era de 24-48 horas, pasó una semana y no salía del almacén, les intenté contactar por todos los sitios posibles y no me respondieron hasta que conseguí llamar y la chica me dijo que había demoras por black friday y que mi pedido(QUE TENIAN STOCK ME DIJO LA CHICA) me llegaría en esa semana, pasó otra semana y me dijeron lo mismo, que había stock en todo lo que pedí y que lo enviaría cuanto antes. Pasó otra semana y me puse más serio, les dije que lo quería ya y ahí fue cuando me dijeron que no había stock en un producto de los que pedí, sin disculpas ni nada. Solicité el reembolso y tardaron más de una semana en devolverme el dinero.
Añado capturas de la conversación para que se vea la mediocridad de la atención al cliente. Me atendió Maite, sospecho que es la misma con la que contacté por teléfono.

Mario Carrera

1/5

Mal, muy mal. Entrega en 24/48 horas y después de 7 días el pedido sigue sin preparar, y porque llamé yo al quinto día, en el que me comunicaban que no lo habían enviado porque faltaban artículos y debían informarme de ello, pero que no lo habían hecho porque aún no había pasado a preparación. Excusas ilógicas del Servicio de No Atención al Cliente. A ver "guapa", no toméis el pelo a los clientes. Si lo tenéis que enviar en 24/48 horas, no debería estar pendiente de preparación a los 5 días.
Resultado: retraso en la finalización de una instalación por causas ajenas al cliente, tratando a este con vanidad y como si fuera tonto.
Y como soy prudente, espero un par de día más para subir mi comentario. Y, ¡sorpresa!. He tenido que volver a llamar y según una señorita el pedido sigue sin preparar. Y según ella no recibiré una contestación hasta última hora de la tarde. ¿Otro día más? Ya van 9 días parado. Y para colmo posteriormente me comunican la falta en stock de otro de los artículos del pedido (sí, el tercero de esos de “entrega en 24/48 h”).
Si necesitan un buen servicio, empresas como “Barcelona Led”, que está a más de 300 km de mi casa, ha llegado a enviarme un pedido al día siguiente de hacerlo, mientras que la empresa sobre la que escribo y que dista a menos de 100 km de mi casa, hay que llegar a los 24,95 € para un envío gratis que se alarga más de una semana. Comparen.
Digo yo que, si tuvieran dignidad y ganas de hacer bien las cosas, a la distancia que están, me mandaban el pedido aunque fuera en el coche particular del jefe, aunque luego tuviera que poner “orden” en su empresa.

laura Erentxun

4/5

El pedido llegó en buenas condiciones, nos ha gustado mucho.
Pero el tiempo de envío no cumple con lo que dicen, te dan la opción de elegir compañía de transporte y luego lo envían con lo q quieren. Tardaron días en preparar el envío. Llamé al tlf y no cogían nunca y tampoco contestaban contactando por escrito… de recibir el pedido en 48h se convirtió en 6 días.
Sinceramente, deberíais mejorar en esos aspectos.
Por lo demás el material cumple con mis expectativas.

Pablo R

2/5

He hecho un pedido el 22 del 11.El 28 del 11 me pone entregado ,pero no me ha llegado nada.me pongo en contacto por correo y no hay respuesta..Después de llamarlos y esperar para que te cojan unos 25 min.me dicen que me lo revisan y avisan a la empresa de transportes.una semana después me llega una caja con un solo producto.vuelvo a reclamar por correo y nada.otra llamada y a la semana me llega otra caja ,que ya pone escrita encima ( incompleta)me faltan los aros de acople de los plafones,pues he pedido 7 y me han 1.hoy 22de diciembre sigo esperando.
He comprado otras veces en esta página y siempre muy bien y rápido.pero esta vez ha sido todo negativo

XIM FERRA SERVERA

3/5

Las compras y los envios perfectos, sin ningún problema.
Pero no se exactamente si no me llegó ó perdí el soporte del mando a distancia de un ventilador y me han dicho por telefono que no pueden suministrar el repuesto.