Leroy Merlin Xàtiva Compact - Xàtiva, Valencia

Sindi C.

Acabo de comprar una cámara de vigilancia que la quería que funcionara con sim el chico que me atendió me aseguró que la cámara disponía de ese servicio pero la cámara funciona a través de WiFi mañana me tocara dar otro viaje y devolver el producto siento decirlo pero no todos pero si muchos de sus trabajadores no saben lo que están vendiendo

Rocio M.

Excelente calidad y atención en el sector de la madera de Leroy Merlin. Ayer por la tarde encontramos el material que necesitábamos para nuestro proyecto, con diferentes opciones y precios accesibles.
Además, Joan, el chico que nos atendió fue muy amable y nos asesoró en todo momento para elegir la mejor madera según nuestras necesidades. ¡Gracias por el buen servicio y la calidad del producto!

Alex P.

Hice un pedido de Pellet para que me lo trajeran a casa. Todo ok aunque llovía a mares. Los repartidores fueron muy amables y se ofrecieron ellos mismos a descargar y dejar los sacos en el sitio que tengo para el Pellet en mi garaje.

Juan M. P. V.

Muy mala experiencia hoy. Habían dos personas esperando delante de nosotros y se han ido cansados de esperar y al llegar nuestro turno ,un sujeto del cual no se el nombre e iba pululando por allí nos ha dicho que tengamos paciencia,que en los bancos nunca tenemos prisa,de forma muy despectiva. Nos ha intentado atender una chica que no era de esa sección y no tenía ni idea,echando la culpa a la escasez de personal.Al final nos hemos tenido que ir sin las piezas.Soy cliente de ese comercio desde que empezó AKI,y en los últimos tiempos he tenido varios problemas,pero un trato despectivo como el del fulano este,nunca.No me dejan publicar sin valorar,así que marcaré una estrella,pero mi auténtica valoración es 0

Layla H.

El pasado mes de mayo,compré una cocina en Leroy Merlin Xativa,contratando los servicios de montador de cocina.
El 14 y 17 de junio,vino Guillermo ,el montador, a instalar la cocina,dejandola inservible:
-Rompió los fondos de los muebles,al anclarlos la pared.
-La columna del horno y microondas,la dejó desnivelada,no me instaló el horno,puesto que se tenia que hacer con regletas y me dijo que tenia que hacerlo yo,me dejó el fondo del armario inferior,sin terminar es decir,se observaba el azulejo,me rompió el altillo,...
-La encimera de madera,la cortó de la peor manera posible,sin poner enlucidores en los bordes y haciendo una enorme grieta ,que luego cubrió con masilla dejando un horror de acabado,aparte de estar inclinada hacia la pared.
También tengo que decir,que la vitroceramica la dejó desnivelada de la campana extractora.
-El fregadero no mo terminó de montar,puesto que decidió no instalar un lateral y me dejó dos maderas de pie,sin anclar a ningún sitio y otra madera dejada caer encima,sin sujeción alguna,desmontandose enseguida.
La puerta del fregadero estava separada a 1.5 centimetros de los cajones,en cuanto debia estar a la minima distancia.
-El cajón cacerolero no cerraba bien,puesto que no cortó el cable de la vitro para enchufarla y impedia un cierre correcto.
-A parte del desastre que me hizo,partió mi mesa con la circular de cortar madera,puesto que decidió trabajar en mi mesa,en lugar de en sus burretas de trabajo.
-También me marco varias zonas del techo al instalar los muebles,por no hablar de toda la porqueria que me dejó en casa,puesto que no se llevó ni los restos de su almuerzo.
Un sinfín de quejas con este xico.

Después de ver todo esto,me puse en contacto con Sonia,la responsable de cocina de L M Xativa.
Le expliqué el destrozo que me habian hecho y lo dificil que era tener en casa una cocina que no podia utilizar y que tenia que comprar comida preparada para mis hijas puesto que no tenia servicio de cocina.
Muy amablemente,me tranquilizó y me aseguró,que en la menor brevedad,tendria una cocina nueva y sin que me costase un euro mas.
Me pidió todos los elementos que el montador habia roto y me envió a casa a dos profesionales como la copa de un pino,a reparar mi cocina.
Me canviaron todo lo roto y me dejaron una encimera increible.
Mi cocina ahora está preciosa y todo gracias a estos dos señores,que vinieron de Alicante a reparar y a Sonia,puesto que hizo una maravillosa gestión.

Mil gracias Sonia por tus palabras tranquilizantes y tu eficacia para resolver problemas.
Has demostrado ser una gran profesional.

-Las fotos pertenecen al desastre.
Las dos ultimas a la reparación

Raquel M.

Soy clienta asidua de Leroy Merlín Xàtiva, por su variedad de productos, los operarios te acompañan amablemente en todo el proceso de compra, te aconsejan, además la comercial de Repsol, Carmina, me ha ayudado a ahorrar en mis facturas de luz y gas. La valoración en general es de 10

Tibor S.

Peor experiencia en mi vida. No puedo poner zero estrella porque no se puede. Llevamos esperando las 9 puertas que pedimos desde 4 de octubre 2024 y aun no las hemos recibido porque Leroy Merlin Xativa emplea a personas incpompetentes.El jefe de la seccion de las puertas es completamente debil. Nuestra casa lleva mas de 5 meses sin puertas. Una condicion inhabitable. Esta tienda de Leroy Merlin en Xativa no recomendo a nadie. Zero.

Andrea L.

¡Hace mucho tiempo que no me atendían tan bien!
Ayer buscaba una solución senzilla y eficaz para mi hogar y me la proporcionó Alicia. Qué chica tan bien… En todo momento nos sentimos escuchados, comprendidos y muy satisfechos.. ya que le planteamos ideas poco comunes. Muy dulce, con su sonrisa, nos ayudó en todas mis dudas e incluso me informó de una promoción que no sabíamos que seguía vigente. Tan contentos estamos que, hoy festivo de apertura, volveremos para coger un par de ideas más. Esperemos que esté en turno, por que no todos sus compañeros de otras secciones nos trataron tan bien…